A családi problémáktól a munkahelyi kérdésekig, az anyagi küzdelmektől a mentális egészségig, a függőség és a kábítószer-fogyasztás kérdéséig az élet időnként lehengerlőnek érezheti magát.
Az EAP tanácsadók - a munkavállalói segítségnyújtási program által nyújtott tanácsadók - segítséget nyújthatnak útmutatással és reménnyel.
Itt mindent meg kell tudni az EAP tanácsadásról.
Mi az EAP tanácsadó program?
Az EAP tanácsadó program egy bizalmas munkaadó-munkavállaló program, amely segítséget és támogatást nyújt azoknak a személyeknek, akik személyes vagy munkával kapcsolatos problémákkal küzdenek.
Számos vállalat rendelkezik EAP tanácsadókkal, vagy kínál EAP tanácsadó programot. A Nemzetközi Munkavállalói Segítség Szakmai Szövetség adatai szerint az 5000 főnél több alkalmazottat foglalkoztató vállalatok több mint 95 százaléka rendelkezik EAP-val, és az 1 001 - 5000 alkalmazottat foglalkoztató vállalatok 80 százaléka rendelkezik EAP-val.
„Sok szervezetben az EAP tanácsadókat a helyszínen kívül helyezik el. A munkáltatók egyre gyakrabban nyújtanak külső szolgáltatók segítségével EAP szolgáltatásokat. ”- írja Arlene S. Hirsch, az emberi erőforrás menedzsment társaságának tanácsadója és munkatársa. "Bár ez segít a magánélet és a titoktartás biztosításában, ezeket a szolgáltatásokat nagyrészt láthatatlanná is teszi."
Mit csinál az EAP tanácsadó?
Az EAP tanácsadók széles körű szolgáltatást nyújthatnak, és nagy támogatást nyújthatnak az alkalmazottaknak. Egyesek például az EAP programokat használják, hogy segítsenek megbirkózni a munkahelyi és otthoni stresszel. Mások az EAP tanácsadóihoz fordulnak mentálhigiénés problémák, illetve kábítószer- és alkoholfüggőség esetén. Mások az EAP tanácsadási szolgáltatásokat használják bánatsegítéshez vagy házastársi támogatáshoz.
Az EAP-k számos szakembert alkalmaznak, például pszichológusokat, engedéllyel rendelkező terapeutákat és kábítószer-fogyasztási tanácsadókat.
Az EAP tanácsadók általában engedéllyel rendelkező terapeuták, ami azt jelenti, hogy teljesítették az állami engedélyezési követelményeket, és legalább olyan mesterképzéssel rendelkeznek, mint:
- szakmai tanácsadás
- szociális munka
- házasság és családterápia
- függőségi tanácsadás
- pszichológia
Íme néhány kérdés, amelyet az EAP-tanácsadók segíthetnek kezelni vagy szembenézni velük:
- munkahelyi konfliktusok
- munkahelyi trauma
- mentális egészségi problémák, beleértve a szorongást és a depressziót
- szerhasználattal kapcsolatos kérdések
- bánat vagy veszteség
- kapcsolati problémák
Egyes EAP-k más szolgáltatásokat is kínálnak, mint például a munkavállalók oktatása, egyéni értékelések, szervezeti értékelések, vezetői tanácsadás, valamint jogi, pénzügyi és nyugdíjas segítségnyújtás.
Mindazonáltal az EAP tanácsadás egyfajta rövid távú tanácsadás, vagyis ritkán fordulnak elő tartós kapcsolatok. Ha további segítségre van szüksége egy személyes vagy szakmai probléma kezelésében és / vagy kezelésében, az EAP tanácsadója pszichológushoz, pszichiáterhez, terapeutához és / vagy szenvedélybeteg szakemberhez fordul.
Milyen előnyei vannak az EAP tanácsadásnak?
Mint minden tanácsadás esetében, az EAP tanácsadás előnyei is számtalanak. Az EAP-tanácsadás javíthatja általános egészségi állapotát. A foglalkozásokon való részvétel csökkentheti a stressz és a szorongás szintjét, és javíthatja az életszemléletét, az EAP tanácsadók pedig segíthetnek a komoly akadályok leküzdésében. Meg tudják értékelni, és olyan szolgáltatókhoz irányíthatnak, akik segítséget nyújthatnak Önnek, ha és amikor változtatnia kell az életén.
Az EAP-tanácsadás azonban nem csak a munkavállalót szolgálja. Ez a munkáltató számára is előnyös. Hirsch szerint „amikor a szervezetek befektetnek alkalmazottaik jólétébe, a szervezet is profitál”.
A tanácsadást igénybe vevő alkalmazottak produktívabbak. Jobban vannak jelen. Tanulmányok kimutatták, hogy összefüggés van az EAP tanácsadás és a csökkent hiányzások között, és a munkateljesítmény általában magasabb. Ez azt jelenti, hogy az EAP-t kínáló vállalatoknál alacsonyabb a felmondások és a fegyelmi intézkedések aránya, mint azoknál, akik nem.
Hol találhat EAP tanácsadót?
Míg az EAP tanácsadó felkutatásának folyamata helyenként és vállalatonként változik, az EAP tanácsadót általában kétféleképpen lehet megszerezni: megbízás útján vagy önirányítás útján.
Saját referált EAP tanácsadás
A legtöbb alkalmazott egyedül keresi az EAP tanácsadást. Végül is senki sem ismeri jobban azokat a stresszeket és küzdelmeket, amelyekkel szembe kell néznie, mint maga. EAP-tanácsadó megkereséséhez olvassa el alkalmazottai kézikönyvét, vagy vegye fel a kapcsolatot az emberi erőforrásokkal foglalkozó osztályával. Képesek lesznek kapcsolatba lépni a megfelelő tanácsadóval.
Kötelező EAP tanácsadás
Bizonyos esetekben a munkáltató kötelezővé teheti a munkavállaló számára az EAP-ban való részvételt. Ezek az esetek ritkák - a kötelező áttétel általában csak akkor történik, ha a munkáltató úgy véli, hogy a munkavállaló veszélyt jelent önmagukra vagy másokra nézve, de előfordulhatnak és előfordulnak is. A munkavállaló folyamatos foglalkoztatása a részvételi hajlandóságtól függhet.
Ezekben az esetekben az emberi erőforrások osztálya felveszi Önnel a kapcsolatot a vállalat EAP szolgáltatójával. Lehet, hogy megadják Önnek a célok vagy elvárások listáját, és meghatározhat egy ütemtervet. Például a munkáltató azt mondhatja, hogy bizonyos számú foglalkozáson kell részt vennie a munkaviszony folytatásához vagy a munkába való visszatéréshez.
Az EAP tanácsadás bizalmas?
Az EAP tanácsadás - mint a tanácsadás minden formája - 100% -ban bizalmas. Míg az EAP tanácsadókat a munkáltatója ajánlja fel, a tanácsadók csak bizonyos információkat adhatnak a főnökének és / vagy a HR osztálynak. Például, ha Ön tanácsadói foglalkozásokon vesz részt, a munkáltatója ellenőrizheti részvételét, de ez az. A tanácsadó nem adhat további információkat a munkáltatónak a munkavállaló beleegyezése nélkül.
Elvitel
Bár az EAP tanácsadás nem lehet annyira elterjedt vagy annyira ismert, mint a tanácsadás egyéb formái, ez a szolgáltatás nagyszerű módja annak, hogy az alkalmazottak hozzáférjenek az ingyenes mentális egészségügyi ellátáshoz. Emellett azonnali hozzáférést biztosít az egyénekhez a segítséghez, a nyugtató eszközökhöz és a stressz enyhítéséhez. Ha további információra van szüksége az EAP-tanácsadásról és arról, hogy a munkáltatója rendelkezik-e EAP-val, keresse fel a vállalat munkavállalói kézikönyvét, vagy vegye fel a kapcsolatot a HR osztályával.
.jpg)
.jpg)
