Ha valaha elveszíti vagy ellopják a Medicare kártyáját, ne aggódjon. A Medicare kártyát online, telefonon vagy személyesen cserélheti ki. Ha rendelkezik Medicare Advantage tervvel, akkor felmutathatja a beiratkozási levelet, vagy felveheti a kapcsolatot a biztosítóval, hogy cserét kapjon.
Olvassa tovább, hogy többet megtudjon arról, hogyan szerezhet új Medicare kártyát, ha bármikor felmerül a szükség.
Hogyan kaphatok Medicare kártyát?
Szerencsére a Medicare tisztviselői rájönnek, hogy ezek a kártyák elveszhetnek. Több lehetősége van a cserére, ha elveszíti a Medicare kártyáját. Ezek tartalmazzák:
- Online. Látogasson el a MyMedicare.gov oldalra, és hozzon létre egy fiókot, vagy jelentkezzen be meglévő profiljába. Ezen a webhelyen kinyomtathatja a Medicare kártya hivatalos példányát. Azt is kérheti, hogy postai úton érkezzen egy cserekártya, ha rákattint a „Csereszámlák”, majd a „Küldje el a cserekészült Medicare-kártyát” elemre.
- Telefon. Új Medicare-kártya igényléséhez felhívhatja a Medicare irodát a 800-MEDICARE telefonszámon (800-633-4227, TTY 877-486-2048). Akkor is hívhatja ezt a számot, ha attól tart, hogy valaki más használja az Ön Medicare-számát egészségügyi előnyök elérése érdekében.
- Személyesen. Felkeresheti a helyi társadalombiztosítási irodát, és kérheti, hogy küldjenek Önnek pótkártyát. Keresse meg a legközelebbi helyet a társadalombiztosítási webhelyen.
Amikor megrendel egy cserekész Medicare-kártyát, a kártya általában nem jelenik meg körülbelül 30 napig, miután megrendelte. Ha ezen időn belül nem kapja meg a Medicare kártyáját, fontos, hogy ismét vegye fel a kapcsolatot a Medicare irodával, mert a helyettesítő kártya elveszhet vagy ellopható.
Hogyan kaphatok új Medicare Advantage kártyát?
A Medicare Advantage (Medicare C rész) egy alternatíva a hagyományos Medicare-hez, ahol egy magán biztosító társaság kezeli az Ön Medicare-kötvényét.
Ha rendelkezik Medicare Advantage szolgáltatással, akkor pótlólagos biztosítási kártya megrendeléséhez vegye fel a kapcsolatot az ön biztosítójával. Íme néhány módszer erre:
Hívja a biztosítótársaságot
Telefonon léphet kapcsolatba biztosítójával, hogy új biztosítási kártyát kérjen. Itt vannak a leggyakoribb Medicare Advantage vállalatok telefonszámai:
- Aetna: 855-335-1407 (TTY: 711)
- BlueCross BlueShield: 888-630-2583
- Cigna: 866-459-4272
- Kaiser Permanente: 888-901-4636
- UnitedHealthcare: 800-607-2877 (TTY: 711)
Írja meg a biztosítótársaságot
Ha kapcsolatba lép a biztosító társaságával, levelet írva kérhet új biztosítási kártyát. Itt vannak a leggyakoribb Medicare Advantage vállalatok levelezési címei:
- Aetna: Aetna Inc., P.O. Box 14088, Lexington, KY 40512
- BlueCross BlueShield: Online vagy telefonon kell kapcsolatba lépnie a tagszolgálatokkal.
- Cigna: Cigna vállalati központ, 900 Cottage Grove Road, Bloomfield, CT 06002
- Kaiser Permanente: A Kaiser Permanente országszerte több helyszínnel rendelkezik. Az egyes területek címeit itt találja.
Online megújítások
A legtöbb biztosítótársaság rendelkezik online portállal, ahol információkat szerezhet a kötvényéről, és új kártyát igényelhet.
- Aetna: Kattintson ide az Aetna-terv online portáljának megtalálásához.
- BlueCross BlueShield: Kattintson ide, hogy megtalálja a BlueCross BlueShield tag előnyeit tartalmazó portált.
- Cigna: Kattintson ide a Cigna Medicare portál megkereséséhez.
- Kaiser Permanente: Kattintson ide a Kaiser Permanent portál megkereséséhez.
- UnitedHealthcare: Kattintson ide a UnitedHealthcare portál eléréséhez.
Még ha nem is rendelkezik a Medicare Advantage egyik ilyen tervével, általában felveheti a kapcsolatot a biztosítóval, az egyéni biztosítási ügynökkel, vagy meglátogathatja a biztosító társaságának webhelyét, hogy megtalálja, hol rendelhet új kártyát.
Hogyan kaphatok recepteket, ha elvesztettem a Medicare D kártya (vagy a Medicare Advantage kártya)?
Szerencsére több lépést tehet a gyógyszertárba, hogy recepteket szerezzen, még mielőtt megérkezne a Medicare kártya, vagy ha elveszítette a kártyát. Ezek tartalmazzák:
- minden, a Medicare-tervből származó dokumentációt eljuttat a gyógyszertárba, például nyugtázó levelet, visszaigazolást vagy üdvözletet a Medicare-től
- beiratkozási visszaigazolást hoz a Medicare-től a gyógyszertárba, és győződjön meg róla, hogy az tartalmaz olyan információkat, mint például a házirend száma
Egy gyógyszertár is megkaphatja a Medicare D részének adatait, ha kapcsolatba lép a Medicare céggel. Kérhetik Medicare számát (ha tudja) vagy társadalombiztosítási számának utolsó négy számjegyét. Ezt az információt felhasználhatják a Medicare lefedettségének megismerésére.
Amit a biztosítótársaságok mondanak
A legtöbb biztosító társaság azt tanácsolja, hogy vegye fel velük a kapcsolatot, vagy keresse fel online portáljukat, ha elveszíti Medicare-kártyáját. Néhány módja az információk megszerzésének:
- a Medicare Advantage tervéből a beiratkozási visszaigazolást elhozza a gyógyszertárba, ügyelve arra, hogy az tartalmazza a terv nevét, a beiratkozás megerősítésének számát és egy telefonszámot arra vonatkozóan, hogyan lépjen kapcsolatba a tervvel
- biztonságos helyen tartsa a kártya elülső és hátsó részének beolvasott példányát, így hozzáférhet a házirendhez és a legfontosabb telefonszámokhoz
Fizessen ki a zsebéből, és tegye meg a költségtérítést
Ha a legnagyobb erőfeszítések ellenére sem tudja megszerezni a Medicare adatait, és szüksége van a receptek újratöltésére, előfordulhat, hogy a zsebéből kell fizetnie. Mentse el a fizetési bizonylatokat, és miután megkapta adatait, felhívhatja Medicare-tervét a visszatérítés megszervezése érdekében.
Hogyan lehet beszerezni pótkártyát természeti katasztrófa vagy vészhelyzet esetén
Ha természeti katasztrófa vagy más vészhelyzet által érintett területen tartózkodik, a Medicare-en keresztül történő ellátás mikéntjére vonatkozó szabályok felfüggeszthetők. Előfordulhat például, hogy nincsenek olyan szigorú szabályai a hálózaton belüli szolgáltatókhoz vagy gyógyszertárakhoz való fordulással kapcsolatban.
Ha lehetséges, vészhelyzet esetén képet kaphat a Medicare-tervéről, ha meglátogatja a MyMedicare.gov webhelyet, és kinyomtat egy pótpéldányt. Célszerű továbblépni és regisztrálni egy online fiókot most. Ha vészhelyzet áll fenn, akkor már megkapja a bejelentkezési adatait.
A Medicare.gov oldalnak van egy oldala arról, hogyan lehet ellátni speciális vészhelyzetekben, beleértve, ha dialízisre vagy rákkezelésre van szüksége.
Alsó vonal
Tartsa Medicare kártyáját biztonságos helyen, és csak az egészségügyi szolgáltatóknak, a kórházi dolgozóknak vagy a gyógyszerészeknek adja oda a kártyát. A Medicare tisztviselőinek nem szabad közvetlenül felhívniuk és kérniük a Medicare számot.
Ha nem biztos abban, hogy a kártyáját kérő személy a Medicare-nél van, hívja a 800-MEDICARE szolgáltatót, és kérdezze meg, hogy hívott-e valaki a Medicare irodájában.
A Medicare-kártya másolatát általában kinyomtathatja az internetről. Fiók felállítása a MyMedicare.gov webhelyen felgyorsíthatja ezt a folyamatot.
