Az érzelmi intelligencia mögött álló elmélet szerint az emberek ezt a típusú intelligenciát használják:
- megérteni és szabályozni saját hangulatukat és érzelmeiket
- ismerje fel, hogy mások hogyan éreznek, és együtt érez velük
- megoldani a problémákat és kielégíteni az igényeiket
- befolyásolni másokat
Az érzelmi intelligencia vagy az érzelmi hányados (EQ) emberenként változó, csakúgy, mint az általános intelligencia.
Az alacsonyabb érzelmi intelligenciával rendelkező emberek nehezebben tudják pontosan meghatározni az érzelmeket, felismerni mások érzését, vagy kifejezni és teljesíteni az érzelmi igényeket.
Igaz, hogy ezek a tendenciák problémákat okozhatnak a kapcsolatokon belül. Az alacsonyabb érzelmi intelligencia azonban nem tesz rossz emberré. És te tud dolgozzon azon érzelmi izmok fejlesztésén.
Alacsony érzelmi intelligencia jeleit keresi? Kíváncsi vagy, miért számít? Szüksége van tippekre az érzelmi képességek bővítéséhez? Az alábbiakban megtalálja mindezt és még sok mást.
Kulcsjelek
Általánosságban elmondható, hogy az alacsony érzelmi intelligencia azt jelenti, hogy gyakran nehéznek találja:
- megfejteni és kezelni saját érzelmeit
- értsd meg más emberek érzését
Az alacsony érzelmi intelligencia különféle módon mutatkozhat meg. Ezen megnyilvánulások némelyike befolyásolja a körülötted lévő embereket, ezért kapcsolatainak fenntartása során észrevehet néhány kihívást.
Egyéb kulcsfontosságú jelek a következők:
- nehéz megérteni, mi okoz bizonyos érzéseket
- gyakori érzelmi kitörések vagy hangulatváltozások
- nehézség a vélemények érvényesítésében vagy a helyzet átvállalásában
- kevés érdeklődés a problémák megoldásának új módjai iránt
- konstruktív vagy egyéb kritika elfogadása
- nehézségeket egyértelműen kifejezni, vagy pontot szerezni
- szokás rosszat rossz időben mondani
- bizonyos figyelmen kívül hagyás mások érzelmi jelzéseivel szemben
- hajlam a hibák javítására, ahelyett, hogy tanulna tőlük és továbblépne
- visszaesések után pesszimizmus és motivációvesztés
Akkora dolog az érzelmi intelligencia?
Az érzelmi intelligencia sokféle személyes és szakmai előnyt kínál.
Amikor pontosan felismeri az érzelmeket, könnyebben megbirkózhat azokkal a szorongó érzésekkel, amelyek befolyásolhatják a hangulatát vagy a teljesítményét.
Az érzelmek sikeres kezelése viszont javíthatja a kapcsolatokat és növelheti a szakmai siker esélyeit.
Példa
Éppen romantikus csalódást élt át. Sérül, csalódott és magányos, a legjobb barátodnak írsz segítséget.
„Miért nem jön át? Mindjárt felveszünk egy filmet és megnézünk egy filmet. ”- érkezik a gyors válasz.
Az ajánlat csábít, de észreveszed a „mi” -t, ami azt jelenti, hogy a partnerük is ott lesz. Tudod, hogy egy boldog párral töltött idő valószínűleg féltékennyé tesz, és nem akarod rájuk venni a rossz hangulatodat.
"Azt hiszem, csak ki akarok önhöz fújni" - magyarázod. "Lógjunk holnap."
Úgy dönt, hogy inkább sétál. Visszatérve megkönnyíti egy kedvenc könyvét, hogy levegye a fejét a dolgokról.
Ebben a példában az érzelmi intelligencia megkönnyíti:
- visszatartani az impulzusokat
- gyakorolja az önkontrollt konfliktusok és feszült helyzetek során
- maradjon optimista és motivált a célok elérésére, még ha visszaesésekkel is szembe kell néznie
Az érzelmi intelligencia összekapcsolódik az empátiával, vagy azzal a képességgel is, hogy megértsük mások érzését.
Sok szakértő az empátiát a vezetés értékes elemének tekinti. Egyes felvételi vezetők kifejezetten érzelmi intelligenciát keresnek az új alkalmazottak körében.
Az érzelmi intelligencia az általános jólét javulásával, az életminőség javításával és a munkával való elégedettséggel is összefüggésben áll.
Az alacsonyabb érzelmi intelligencia viszont gyakran nehézségeket okoz más emberekkel kapcsolatban, vagy a saját érzésein keresztül.
Lehetséges, hogy a konfliktusok megoldása kihívást jelent, vagy problémákat okozhat az ötletek kommunikálása a munkatársakkal, barátokkal és szeretteivel.
Ideges állapotában figyelmen kívül hagyhatja az érzéseit, de ez az elkerülés több stresszt okozhat, és hozzájárulhat a mentális egészség tüneteihez, beleértve a szorongást vagy a depressziót.
Mindezeket szem előtt tartva kezdheti megérteni, hogy miért gondolják sokan az alacsony érzelmi intelligenciát hátrányként.
Ennek ellenére figyelembe kell venni egy másik szempontot: A magasabb érzelmi intelligencia megkönnyíti mások befolyásolását.
Időnként nincs ártani.
Ha rájössz, hogy bátyád például eléggé leesettnek érzi magát, miután elveszítette munkáját, akkor küldetésbe kezdhet, hogy befolyásolja a hangulatát azzal, hogy megnyugtatja, hogy hamarosan munkát talál. Arra ösztönzi őt, hogy folytassa álmai munkáját, vagy segítséget kínál önéletrajzának megújításához.
Másrészről, ha tudod, hogy a partnered boldognak akar látni, akkor egy kisebb csalódást vagy rossz napot hangsúlyozhatsz, hogy szimpátiát szerezz, és arra késztesse őket, hogy tegyenek valami szépet neked.
Azok az emberek, akik hatalmi pozíciókat töltenek be, vagy egyszerűen csak kontrollt akarnak gyakorolni mások felett, elméletileg visszaélhetnek érzelmi intelligenciájukkal azzal, hogy mások érzelmeivel játszadoznak és személyes jutalomért manipulálják őket.
Összefoglalva: a magas érzelmi intelligencia nem jelenti automatikusan a „példaértékű emberi lényt”. Az alacsony érzelmi intelligenciával rendelkező személy pedig nem „rossz ember”.
Honnan származik?
Számos tényező befolyásolhatja az érzelmi intelligencia fejlődését.
Nevelési és szülői stílusok
Az érzelmi tudatosság és az empátia a korai életben kezd kialakulni. A szülők és más gondozók segítenek formálni ezeket a készségeket, ahogy növekszik.
A gyermekek általában magasabb szintű érzelmi intelligenciával rendelkeznek, amikor elsődleges gondozóik:
- gyorsan reagálni az igényeikre
- ajánlj szeretetet és meleget
- jó érzelmi szabályozási készségeket mutatnak be maguk
- ösztönözze őket, hogy beszéljenek érzéseikről, és megfelelő módon fejezzék ki őket
Az alacsony érzelmi intelligencia a családokban is futhat. Azok a gyermekek, akiknek a szülei alacsonyabb érzelmi intelligenciával rendelkeznek, megküzdhetnek saját érzelmeik kezelésével, mivel kevesebb lehetőségük van egészséges megküzdési képességek elsajátítására.
Alacsonyabb érzelmi intelligenciájával is rendelkezhet, ha szülei következetlen támogatást és meleget ajánlanak fel, soha nem biztatnak érzelmek kifejezésére, vagy megbüntetnek érzéseinek megmutatása miatt.
A kutatás összekapcsolja az alacsonyabb érzelmi intelligenciát a szülő negatív igényességével, amely a következőket foglalhatja magában:
- megkísérli az irányítást
- túl kemény fegyelem
- következetlen fegyelem
Mentális egészségi állapotok
Az érzelmek azonosításának és kezelésének nehézségei bizonyos mentális egészségi állapotok tüneteiként jelentkezhetnek, beleértve a depressziót és a határon felüli személyiségzavarokat.
Az alacsony érzelmi intelligencia a társadalmi szorongásban is szerepet játszhat.
Ha nehezen érti más emberek érzését, elkezdheti stresszesnek találni az interakciókat, és félhet mondani valamit, amitől az emberek mérgesek lesznek rád.
A tartós szociális szorongás végül arra késztetheti Önt, hogy elkerülje a társadalmi helyzeteket, és hozzájárulhat a depresszió vagy a kilátástalanság érzéséhez.
A kutatások összekapcsolják az alkoholfüggőséget és más szerhasználati rendellenességeket az alacsonyabb érzelmi intelligenciával is. Ez a kapcsolat mindkét irányba mehet: A függőség olyan változásokat okozhat az agyban, amelyek befolyásolják az érzelmek és impulzusok értelmezésének és kezelésének képességét.
Ha azonban már problémái vannak ezeken a területeken, akkor ihat vagy használhat más anyagokat a nehéz érzések kezeléséhez, vagy könnyebben eligazodhat a kihívást jelentő társadalmi körülmények között.
Alexithymia
Ez az állapot magában foglalja az érzelmek felismerésének és kifejezésének nehézségeit. Az alexithymiában szenvedőknek nehezebben tud másokkal együttérezni. Előnyben részesíthetik a logikát és a konkrét tényeket az ötletes vagy érzésalapú gondolkodás helyett.
Az Alexithymiának számos lehetséges oka van, többek között:
- gyermekkori trauma
- agyi sérülések
- stroke
Az érzelmek értelmezésének ez a nehézsége átmenetileg jelentkezhet bizonyos mentális egészségi állapotokkal, például depresszióval, és más tünetekkel együtt elhalványul, ha kezelést kap.
A kutatás az alexithymiát az autizmussal is összekapcsolja, ami azt sugallja, hogy az autista embereknek akár a fele is rendelkezik alexithymiával.
Sokan feltételezik, hogy az autizmus automatikusan alacsonyabb érzelmi intelligenciát jelez, de az alexithymia és az autizmus jelenléte kihívást jelenthet az érzelmi kifejezés és az empátia számára.
Hogyan kezelhető másokban
Olyan valakivel való kapcsolat, akiről azt gyanítja, hogy alacsony az érzelmi intelligenciája? Lehet, hogy ugyanolyan zavarosnak találják az érzésein alapuló megközelítést, mint amennyire az érzelmekkel kapcsolatos nehézségeiket tapasztalják.
Ezek a tippek segíthetnek abban, hogy középen találkozzon a sikeresebb interakciókhoz.
Ajánlat elfogadása
Ne feledje, mindenki valami mást hoz az asztalra. Próbáljon megkeresni és tiszteletben tartani egyedi személyiségjegyeiket és erősségeiket, ahelyett, hogy csak érzelmi képességeikre koncentrálnának.
Nem változtathat meg senkit, de téged tud ösztönözzék őket arra, hogy maguk dolgozzanak az érzelemszabályozáson.
Ha valakit támogatunk, amikor a változáson dolgozik, a szelíd ösztönzés mindig nyer a kritikán:
- Kérdezd meg, hogy érzik magukat, amikor stresszesnek tűnnek.
- Mondjon pozitív példákat a nyugalom megőrzésével és az együttérzés gyakorlásával.
- Bátorítsd őket, hogy gyakorolják veled a szabályozási stratégiákat, például sétáljon vagy próbáljon ki mély lélegzetet.
Igyekezzen hallgatni
Természetes, hogy csalódott leszel, amikor azt gondolod, hogy senki sem veszi fel azt, amit mondani akarsz. A legtöbb ember valamikor ebben a helyzetben volt.
Amikor azonban nincsenek megfelelő megküzdési stratégiák, akkor egyre nehezebb átdolgozni ezt a szorongást.
Segítsen nekik úgy érezni, hogy meghallják őket és megértik őket azáltal, hogy aktívan hallgatnak és valóban arra koncentrálnak, amit mondanak neked:
- Tegyen fel egyértelmű kérdéseket a félreértések elkerülése érdekében.
- Foglalja össze vagy gondolkodjon el az elmondottakon (ahelyett, hogy egyszerűen megismételné), hogy megmutassa nekik, hogy feldolgoztad a szavak mögött rejlő jelentést.
Ragaszkodjon a logikához
Ha valaki a logikai megközelítéseket részesíti előnyben az érzelmi megközelítések helyett, akkor a logika használata önmagában segíthet a produktívabb kommunikációban.
Koncentráljon inkább a tényekre, mint az érzésekre. Ez azt jelenti, hogy leírhatja egy eseményt pontosan úgy, ahogy történt, ahelyett, hogy kihagyná a legfontosabb részleteket, hogy hangsúlyozza annak érzelmi hatását.
A saját gondolataid egyértelmű megfogalmazása és pontosan mire gondolsz, ahelyett, hogy azt remélnéd, hogy felveszik a hangodat vagy a testbeszédedet, szintén sokat segíthet a sikeres beszélgetések felé.
Hogyan lehet növelni az érzelmi intelligenciát
Az érzelmi intelligencia nincs rögzítve, így lépéseket tehet az érzelmi tudatosság növelése érdekében, és jobban felismerheti az érzéseket önmagában és másokban egyaránt.
Az érzelmi intelligencia fejlesztése segíthet erősebb barátságok és kapcsolatok kialakításában másokkal. Emellett növelheti az ellenálló képességet a visszaesésekkel szemben, és javíthatja az időjárási stressz és más nem kívánt érzések iránti képességét.
Így kezdje el.
Határozza meg, hol szeretne növekedni
Az érzelmi intelligenciának öt fő eleme van:
- öntudat
- érzelmi szabályozás
- empátia
- motiváció
- társas és kapcsolati készségek
Lehet, hogy bizonyos területeken már erősebb képességekkel rendelkezik. Lehet, hogy küzdesz azért, hogy kezelhesd a saját érzelmeidet, de nincs túl nagy problémád felismerni, amikor a szeretteinek van valami a fejükben.
Vagy talán rengeteg személyes motivációja van, de nehezen érzi meg másokat.
Azon területek felismerése, ahol van hová fejlődnie, segíthet a leginkább befolyásoló stratégiák feltárásában.
Például a meditáció sok embernek segít javítani az önismeretet és jobban kezelni az érzelmeket. A mások szemszögéből való gyakorlás segíthet az empátia kialakításában.
Ne feledje: A gyakorlat haladást jelent
Az érzelmi intelligencia növelése általában időt vesz igénybe. Kínos és nehéz érzés lehet az érzésekről beszélni, ha nem szokott érzelmileg kifejezni magát.
Ennek ellenére, minél jobban hajlítja az érzelmi tudatosságot, annál könnyebb általában szabályozni az érzelmeket és felhasználni az ön érdekében.
A RULER rövidítés, amelyet Marc Brackett pszichológus fejlesztett ki, hasznos eszközt kínál az érzelmi intelligencia kiépítéséhez:
(R) ismerd fel érzelmeidet
A felmerülő érzések figyelmen kívül hagyása helyett ismerje el, hogy valamit kellemesnek vagy másnak érez, még akkor is, ha még nincs neve.
(U) megérteni, mi okozza őket
A konkrét érzelmek visszavezetése arra, amit éppen csinált, a tartózkodási helyére vagy az emberekre, akikkel együtt tartózkodik, segíthet abban, hogy feltárja, miért érezhet egy bizonyos utat.
(L) abel őket
Nevezze meg érzelmeit a lehető legpontosabban. Hajlamos elakadni a megfelelő címke megtalálásakor? Próbáljon ki egy érzelemkereket, hogy megismerkedjen az érzések szélesebb körével.
(E) xpresszálja őket
Beszéljen az érzésekről, ahelyett, hogy megtagadná vagy palackozná őket. A különböző helyzetek természetesen másfajta kifejezést igényelnek - valószínűleg nem ugyanúgy fejezne ki érzelmeket a legjobb barátjának, mint egy szülőnek.
A naplóírás és a művészet segíthet az érzelmek privát kifejezésében, amíg készen áll arra, hogy megossza másokkal.
Ne felejtsd el megkérdezni másokat, hogy érzik magukat, és hívd meg őket, hogy osszák meg veled az érzelmeiket.
(R) egulálja őket
Az érzelmek kezelésének megtanulása nehéznek tűnhet, de valójában rengeteg lehetőséged van.
Amint elismeri az érzelmeket, az ideiglenes zavaró tényezők segíthetnek félretenni mindaddig, amíg lehetősége van arra, hogy foglalkozzon vele.
Megpróbálhatja:
- rövid séta vagy gyors meditáció
- zene vagy vicces videók
- SMS-t küldeni egy barátjának vagy szerettének érzelmi támogatásért
- kedvenc hobbija
A földelő gyakorlatok segíthetnek abban, hogy jobban kezelje a nehéz érzelmeket abban a pillanatban. A meditáció elősegítheti az általános érzelmi tudatosságot és a szabályozási készségeket, ezért hosszú távú előnyökkel járhat.
Alsó vonal
Mindenkinek vannak érzései, de nem mindenkinek van könnyű dolga elfogadni és megérteni őket.
Az érzelmi intelligencia fejlesztése némi erőfeszítést igényel, de ez teljesen lehetséges. Nehéznek találja az önálló indítást? A terapeuta mindig tud útmutatást és támogatást nyújtani.
Crystal Raypole korábban a GoodTherapy íróként és szerkesztőjeként dolgozott. Érdeklődési területei az ázsiai nyelvek és irodalom, a japán fordítás, a főzés, a természettudományok, a szexuális pozitivitás és a mentális egészség. Különösen elkötelezett amellett, hogy segítse a mentális egészségi problémák megbélyegzésének csökkentését.
