A kognitív elfogultság mindenkit érint, bár nem biztos, hogy mindig észreveszi őket.
Ezek a gondolkodási és érvelési hibák akkor fordulnak elő, amikor az agyad megpróbál segíteni a mindennap kapott hatalmas mennyiségű érzékszervi folyamat feldolgozásában és értelmezésében.
Az agyad ezeket az információkat az emlékeid és tapasztalataid lencséjén keresztül kategorizálja, ami azt jelenti, hogy nem mindig nyújt pontos képet arról, hogy mit veszel be az adott pillanatban.
A kürt-effektus, a kognitív torzítás egyik típusa akkor fordul elő, ha pillanatnyilag megítél egy valakit egy negatív tulajdonság alapján.
Mondja, hogy találkozik új felügyelőjével, aki kopasz, és azonnal emlékszik egy kopasz középiskolai tanárra, aki zaklatta és gúnyolta. Újra dühös és félő, azonnal bizalmatlan a főnökével. Elfogultsága arra késztette, hogy egy vonás - kopaszság - alapján ítélje meg őt, amelyet az agyad összekapcsolt azzal a negatív múltbeli tapasztalattal.
Ez az elfogultság különböző összefüggésekben mutatkozhat meg: a megvásárolható élelmiszerek kiválasztásakor, a lakóhely keresésében vagy a randevú eldöntésében.
Legjobb esetben korlátozhatja a lehetőségeket, de komolyabb következményekkel is járhat.
Honnan származik a koncepció
A kürt-effektus a halo-effektus megfelelője, amelyet Edward Thorndike pszichológus vezetett be 1920-ban.
Ezt az elméletet egy kísérlet után fejlesztette ki, ahol arra kérte a parancsnokokat, hogy értékeljék a katonák testalkatát, intelligenciáját, vezetését és jellemvonásait, mielőtt bármilyen interakcióba lépnének velük.
Eredményei arra utaltak, hogy a tisztek hajlamosak voltak egy kategóriában magas besorolású katonákat adni, például testalkat, magas minősítések a többi kategóriában is.
Az egyik pozitív tulajdonság egy úgynevezett „glóriát” hozott létre, amely kiterjedt a katonára. Innen ered a „halo effektus” kifejezés. A vallásos művészek hagyományosan a glóriákat használták annak jelzésére, hogy az alanyokat erényesnek, istenfélőnek vagy jónak tekintik.
Kezdeni látni, hogy hol jön a kürt hatása? Így van: Thorndike megtalálta ezt a hatást is a negatív jellemzőkre igaznak tűnt.
Azok a tisztek, akik egy kategóriában alacsony besorolást kaptak a katonákról, általában alacsonyabbrendűség feltételezését alkalmazták, és „negatív glóriát” vagy szarvakat adtak nekik - mivel a szarvak hagyományosan az ördögöket képviselik a vallási művészetben.
A későbbi kutatások, köztük Salamon Asch pszichológus munkája, alátámasztják azt az elképzelést, hogy az emberek hajlamosak erős benyomásokat alkotni másokról a legkorábbi észlelt tulajdonság alapján, legyen szó akadozásról, mentális egészségi állapotról vagy akár nevükről.
Gyakori példák a kürt hatására
A kürt hatása meglehetősen elterjedt.
Talán azért adott át egy élelmiszerboltot, mert a címke mesterséges ízeket vagy géntechnológiát említett. Magának a terméknek lehetnek pozitív tulajdonságai, de az észrevett negatív tulajdonság először színezi a felfogást.
Használtál már Tinder-et vagy egy másik swipe-to-connect-kapcsolat társkereső alkalmazást? Ezek az alkalmazások, amelyek arra ösztönzik Önt, hogy a megjelenés és a vonzerő alapján gyorsan döntsön valakinek mint potenciális partnernek az értékéről, beépíti a halo vagy a kürt hatást.
Természetesen a vonzerő számít a randevúk esetében, de az emberek hajlamosak más pozitív vonásokat átadni azoknak az embereknek, akiket vonzónak tartanak - olyan tulajdonságokkal, amelyek nem feltétlenül vannak.
Ráadásul egy fotó, különösen egy rossz fénykép, általában nem ad teljes képet valakiről. A kürthatás tehát arra vezet, hogy balra csúsztasson a „nem az én típusom” első rövid benyomása alapján.
Amikor ez az elfogultság befolyásolja azt a képességét, hogy felismerje valaki pozitív vonásait, vagy az egész embert a „kürtön túl” lássa, az előítéletekhez vezethet és sok fájdalmat okozhat.
Vegye figyelembe ezeket a forgatókönyveket:
Új munka megkezdése
Első nap megérkezik új irodájába, és elkezd találkozni munkatársaival. A nevek és arcok elmosódása közül különösen egy ember tűnik ki: a közvetlen csapat tagja, aki minden mondatát kérdőjellel és ideges kuncogással fejezi be.
"Ez tényleg az idegeimre megy" - gondolod.
Más ítéletek is eszembe juthatnak. Talán azt feltételezed, hogy nincs bizalmuk, vagy csodálkoznak, hogyan teljesítettek eddig karrierjük során ilyen szakszerűtlen szokással. Talán azt is feltételezed, hogy senki másnak nem tetszik a szokása, és aggódj, hogy ez a megvetés dörzsölni fog, ha közel kerülsz hozzájuk.
Tehát tartsa a távolságot, csak akkor lépjen kapcsolatba, ha feltétlenül szükséges. Ennek eredményeként elmulasztja a lehetőséget a szilárd munkakapcsolat, esetleg a barátság kialakítására.
Találkozás partnere szüleivel
Több hónapos randevú után végre találkozni készül partnere szüleivel.
Korán távozik, hogy rengeteg ideje legyen magának, hogy megtalálja a házukat. Bár forgalmat terveztél, nem tudtad előre látni azt a balesetet, amely fél órán át feltart az autópályán. Amikor végül 20 perces késéssel érkezik, elnézést kér és elmagyarázza a balesetet.
A partnered apja üdvözli, félretéve a magyarázatodat, de úgy tűnik, hogy az anyjuk nem melegít fel téged. Odaad egy csésze langyos kávét anélkül, hogy megkérdezné, szeretne-e tejszínt vagy cukrot.
Miután mindenkinek felszolgált egy szelet pitét, otthagyja az ónt az asztalon, hogy megszerezhesse a sajátját. Amikor az érdeklődéséről és a munkában elért eredményeiről beszél, a nő elutasítóan szimatol.
Otthon, azt mondod: "Nem hiszem, hogy az anyukád nagyon kedvelt volna."
A párod sóhajt és elmagyarázza. - Azért, mert elkéstél. Nem bírja a késést, ezért ezt mindig át fogja tartani rajtad. ”
"De nem az én hibám volt" - tiltakozol. - Korán elhagytam. Nem tehetek róla, hogy valaki lezuhant. ”
"Természetesen nem, de ezt ő úgy látja, hogy te nem szerencsés, és ez neki sem tetszik" - válaszolja a párod.
Új otthont keres
Az előítélet a kürthatás egyik legsúlyosabb következménye. Amikor az emberek bizonyos fizikai jellemzőket, például fajt, méretet vagy nemet negatívnak tekintenek, gyakran alacsonyabb rendűnek tartják az ilyen tulajdonságokkal rendelkező embereket.
Tegyük fel, hogy egy fehér család, amely a potenciális otthonokat nézi, megáll egy ház mellett, a város egy csendes részén. Tudják, hogy a környék jó besorolású iskolai körzethez tartozik, és már ellenőrizték, hogy az alacsony bűncselekményű terület-e.
Miután megcsodálta a friss acélkék festékréteget és a szépen rendezett pázsitot, észreveszik, hogy a szomszéd ház előkertjében játszó gyerekek játszanak. A ház előtt kertészkedő nő a másik oldalon integet, ahogy a tornác felé közelednek. A család megállapítja, hogy a gyerekek fekete, a spanyol nő.
Néhány perc múlva elmennek. "A ház szép volt, és a szomszédok barátságosnak tűntek" - jegyzi meg az egyik szülő -, de aggódom a környék biztonságáért. "
Itt a kürthatás keveredik a rasszizmussal. Ehhez a családhoz úgy tűnik, hogy a nem fehér szomszédok "szarvakat" javasolnak saját előítéleteik miatt. Nem óriási ugrás elképzelni, hogy a fehérség önmagában kiterjesztheti a biztonság glóriáját az általuk figyelembe vett környéken.
Hogyan lehet megakadályozni, hogy elhomályosítsa ítéletét
A kürt és a halo effektusok elég erős elfogultságok, amelyek komoly következményekkel járhatnak.
A létezésének ismerete és a saját benyomásai megismerésének megtanulása változást hozhat, de ez még mindig nem segít abban, hogy teljesen elkerülje őket - javasolta egy 1981-es tanulmány.
A kürt hatása alá kerülés elkerülése érdekében próbálja ki az alábbi stratégiákat:
Ne feledje, hogy az emberek összetettek
Nem határozhat meg senkit egyetlen vonás alapján, bármennyire is észrevehető ez a tulajdonság. Bárki, akivel találkozik, személyiségét több jellemző jellemzi, amelyek közül sokakat nem biztos, hogy azonnal észrevesz.
Vessen egy pillantást a tükörre. Mit mond a gondolata?
Talán kényelmes sportnadrágban és egy pólóban pihen, amely néhány lyukkal és két vagy két kérdéses foltkal büszkélkedhet. Elfelejtette fésülni a haját, és a szeme kissé fáradtnak tűnik.
Valaki felhasználhatja ezeket a nyomokat, hogy eldöntse, nem érdekel sokat a megjelenés. Feltételezhetik, hogy hanyag vagy, lusta vagy, és nem tudod jól kezelni az időd - nyilvánvalóan nem alszol eleget, és nem zavarhatja a mosás.
Természetesen nincs módjuk megtudni, hogy ezek közül bármelyik igaz-e. Mindezt az első benyomásukra alapozzák.
Röviden, a személyiség nem mindig igazodik ahhoz, amit a megjelenés sugallhat.
Kihívja magát az első benyomások átgondolására
A filmek és a tévé gyakran megerősítik a halo és a kürt hatásait. Valószínűleg észrevette, hogy a legvonzóbb karakterek általában a magabiztosak, a sikeresek és a gazdagok.
A vonzó karaktereknek viszont hiányozhat a bizalom, és több kudarcot tapasztalhatnak meg, mint sikert - hacsak nem kapnak átalakítást vagy nem tesznek valamit a megjelenésük megváltoztatása érdekében.
Az agyad évekig tárolja ezeket az üzeneteket, és elfogultságként köpködik vissza. Amikor találkozik valakivel, akit vonzónak tart, azt feltételezheti, akár tudatosan veszi észre, akár nem, feltételezheti, hogy egyedülállók, sikertelenek és alacsony az önértékelése.
Ha szembe akar szállni elfogultságával, hívja ki magát két pozitív vonás azonosítására az első negatív megfigyelés ellensúlyozására.
Ezek a jellemzők felülmúlhatják a „negatív” tulajdonságokat, és elősegíthetik az első benyomás átírását. Ha kifejezetten azon dolgozik, hogy felfedezze a pozitív tulajdonságokat, akkor egy teljesebb megértést is kialakíthat az illetőről.
Vegye figyelembe a hideg, nehéz tényeket
Az első benyomás szubjektív. Ezek általában azon alapulnak, amit valakiről észrevesz, és nem minden tényleges információval rendelkezik.
Gondoljon vissza arra a középiskolai tanárra, aki olyan szörnyen érezte magát. Még mindig elég idegesnek érezheti magát, annak ellenére, hogy évek teltek el. Érthető, hogy a kopasz férfiak, akárcsak az új felügyelőd, kiválthatják a félelem rohamát.
Próbáljon meg egy kis logikát, hogy ne befolyásolja ez az érzelmi reakció.
Ahelyett, hogy aktívan kerülné a felügyeletet és veszélybe sodorná a munkáját, keressen néhány objektív bizonyítékot a feltűnt „kürt” alátámasztására vagy cáfolására.
Talán azonnal észreveszi, hogy lágy beszédű és barátságos, két olyan tulajdonság, amely nagyban hozzájárul ahhoz, hogy megkülönböztesse őt a tanárától.
A tényekre való odafigyelés segíthet a döntés meghozatalában is, amikor egy terméket választ, vagy bármilyen más döntést hoz.
3 tipp az objektivitáshoz bármilyen helyzetben
- Sorolja fel az előnyöket és hátrányokat, ahelyett, hogy egy tényező alapján döntene.
- Kérdezd meg magadtól, mi váltotta ki az első benyomást.
- Keressen bizonyítékokat az észlelt minták alátámasztására.
Alsó vonal
Persze, az első dolog, amit valakiről észrevesz, ragaszkodhat magához, de az első benyomás nem feltétlenül a végső benyomás.
Mindannyiunknak vannak elfogultságai. Különösen, hogy ezt kihívja, emlékeztesse magát arra az arcra, amelyet valaki a világnak adott pillanatban mutat, lehet, hogy nem pontosan reprezentálja a tényleges önmagát. Ezután törekedjen arra, hogy valóban megismerje őket.
Crystal Raypole korábban a GoodTherapy íróként és szerkesztőjeként dolgozott. Érdeklődési területei az ázsiai nyelvek és irodalom, a japán fordítás, a főzés, a természettudományok, a szexuális pozitivitás és a mentális egészség. Különösen elkötelezett amellett, hogy segítse a mentális egészségi problémák megbélyegzésének csökkentését.
